Grupo de suporte

Canal de Ética y Defensoría del Pueblo

 

El Programa de Cumplimiento Guidoni tiene como objetivo promover una cultura ética en el entorno empresarial de la empresa.

Lanzado en 2018, los pilares principales del programa son el apoyo de la alta gerencia, el código de conducta, las políticas y procedimientos internos, la capacitación, el canal de conducta y las auditorías.

La evolución del Programa se consolida mediante la participación de la alta gerencia y la gerencia media en la capacitación de todos los empleados en el Código de Conducta, como una forma de difundir los comportamientos esperados por la empresa en las relaciones con diversos públicos internos y externos.

También se creó el Canal de Conducta Guidoni, que es un canal directo con el área de Cumplimiento para comunicar, de manera identificada o anónima, posibles violaciones del Código de Conducta y las Políticas Internas observadas por los empleados y socios comerciales.

Además de estas herramientas, el Programa también tiene auditorías internas que tienen como objetivo garantizar la alineación con las pautas de cumplimiento de la compañía y el fortalecimiento de la cultura ética en el Grupo Guidoni.

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Defensor del pueblo

A través del Canal del Defensor del Pueblo, cualquier persona que se sienta afectada por el Grupo Guidoni, debido a la violación del Código de Conducta, de nuestros valores, o que los canales de servicio de la compañía no resuelvan su problema, puede presentar una queja.

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